JesteŚmy twoim głosem w Świecie motoryzacji

O nas

Nasz elastyczny zespół, składający się z managerów zorientowanych na komunikację z klientem, jest gotowy, by sprostać Twoim oczekiwaniom i podnieść Twoją sprzedaż.

Twoje dane są dla nas priorytetem, dlatego stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa. Możesz być pewien, że Twoje informacje są chronione w naszym zaawansowanym środowisku teleinformatycznym, które daje możliwość integracji z systemem komunikacyjnym Twojego Dealera .

Zaufaj doswiadczeniu i profesjonalizmowi naszego call-center. Jesteśmy w branży od 20 lat.

Nasze kompetencje w zakresie systemów:

Poznaj naszych klientów

Importerzy i dealerzy sektora motoryzacyjnego

Jak zdobędziemy dla Ciebie nowych klientów i zwiększymy sprzedaż z obecnymi?

Mamy własne bazy b2b i b2c, z których zapewnimy Ci szanse sprzedażowe na:

  • Samochody używane
  • Usługi wynajmu krótko i długoterminowego
  • Samochody nowe

Nasz 18-osobowy zespół pozyskał ponad 200 000 leadów,
co daje Ci gwarancje skuteczności działań na Twojej bazie.
Dodatkowo zrealizujemy:

  • Follow-up niezamkniętych i przegranych
    szans sprzedażowych
  • Akcje wyprzedaży modeli
  • Odkupy – Kampanie z odkupem aut
  • Zaproszenia na przeglądy okresowe
    oraz wymianę opon

Jak zadbamy o Twoich obecnych klientów?

Poświęcimy szczególną uwagę Twoim klientom dbając o:

  • Stałą obsługę Twojej infolinii serwisowej (24h/doba)
  • Terminowe przeglądy okresowe swoich samochodów (wpisujemy wizyty do Twojego kalendarza serwisowego)

Będziemy systematycznie aktualizować informacje w Twoich systemach CRM

  • Telefoniczna weryfikacja poprawności danych Klienta
  • Zbieranie informacji o potrzebach
    Klienta i stanie pojazdu
  • Uzupełnianie brakujących zgód
    marketingowych

Systematycznie badamy poziom satysfakcji klientów poprzez przeprowadzanie ankiet m.in.:

  • Usług serwisu mechanicznego i blacharskiego
  • Doświadczeń posprzedażowych
    samochodów nowych i używanych

Success stories

Wiodący na rynku producent ciągników siodłowych i samochodów dostawczych

1.

Potrzeba

Klient chciał aby kampania skierowana była do firm, które korzystają z samochodów o profilu proponowanym przez producenta. W tym celu zastosowaliśmy wybór branż poprzez wskazanie konkretnego PKD. Kampanię kierowaliśmy do flotowców, kierowników transportu, dyrektorów finansowych/operacyjnych i prezesów pracujących w małych i średnich przedsiębiorstwach zlokalizowanych w 6 wybranych województwach. Aby doprecyzować wyniki naszych działań dodaliśmy dodatkowe kryterium: firmy wielooddziałowe i działające na terenie całego kraju.

2.

Rozwiązanie

Aby stworzyć spersonalizowaną kampanię musieliśmy zacząć od zdobycia niezbędnych informacji, które pomogły nam w stworzeniu bazy kontaktów i opracowaniu komunikacji. Przygotowane komunikaty miały za zadanie zainteresować grupę odbiorców i zachęcić do poznania oferty na wskazany model. Kontakty leadowe były przekazywane w czasie rzeczywistym przez API do wewnętrznego CRM-a klienta. Dodatkowo kampania została wzmocniona poprzez wysyłkę Voice-SMS.

3.

Efekt

Dołożyliśmy wszelkich starań aby kampania osiągnęła jak najlepsze wyniki bazując na posiadanych narzędziach i doświadczeniu. Rezultatem działań było pozyskanie cennych kontaktów dla zlecającego.

 

Kontakt

JesteŚmy twoim głosem w swiecie motoryzacji

Wypełnij formularz

Nuvano Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy Alei Krakowskiej 197, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000888313, NIP: 1231489266, kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 złotych pokryty w całości